社科网首页|论坛|人文社区|客户端|官方微博|报刊投稿|邮箱 中国社会科学网
  国史网首页 - 加入收藏 - 网站地图
 
重要新闻 | 影像记录 |  教育指南
中国概况 | 人物长廊 | 大事年表
国史珍闻 | 图说国史 | 60年图片
专题研究 | 理论指导 | 政治史 | 经济史 | 征文启事 | 学 者
学术争鸣 | 学科建设 | 文化史 | 国防史 | 地方史志 | 学 会
论点荟萃 | 人物研究 | 社会史 | 外交史 | 海外观察 | 境 外
特别推荐 | 文 献 | 统计资料
口述史料 | 图 书 | 政府白皮书
档案指南 | 期 刊 |  领导人著作
   您所在的位置:首页 >> 雷达信息 >> 经济生态
山东借环保微博搭沟通桥梁
作者:    发布时间:2013/08/06    来源:求是理论网
  字体:(     ) 关闭窗口
  倾听民意 化解矛盾 树立形象
  山东借环保微博搭沟通桥梁
  “点击上方第一幅图片,即可进入公众投诉(信访)平台。”打开新浪认证的山东省环保厅官方微博@山东环境,就会看到这条置顶的博文。
  据了解,山东省环保厅已分别在新浪网、人民网、腾讯网开通了政务微博。从5月22日到7月4日,山东环境微博已发出267条博文,拥有37889位粉丝。
  山东省环保厅要求,从密切联系群众、改进工作作风的高度,把开通政务微博作为新时期联系群众的新渠道、开展群众工作的新阵地和党的群众路线教育实践活动的新课堂,倾听民意,化解矛盾,树立形象。
  微博管理有细则
  根据山东省环保厅制定的微博工作体系管理办法,微博工作体系由政务微博和工作微博构成。
  山东省环保厅政务微博认证名称为山东环境,由省环保厅办公室归口管理,山东环境网站负责日常管理和维护。网站设微博管理员,负责后台操作和信息发布。政务微博信息发布按照“谁发布,谁负责”原则,对发布信息存档备查。
  山东省环保厅规定,涉及处室、单位职责范围的一般微博信息,由相关处室、单位主要负责人审定后,以私信方式转至政务微博管理员发布;可能引起社会较大反响的敏感微博信息,需经分管厅领导或厅长审定后发布。
  根据规定,当需要答复网民有关提问时,经网站主编预审,微博管理员以私信方式将提问内容转至相关处室或单位。相关处室、单位要及时研拟答复内容,并以私信方式转至分管厅领导审定后,由微博管理员统一发布;重大敏感信息由分管厅领导以私信方式转至厅长审定后发布。
  山东省环保厅要求,微博管理员负责将内容明确、具备调查处理条件的投诉信息网上移交给办公室(信访办),办公室(信访办)要及时分发至有关环保部门或处室、单位办理,并将办理结果及时反馈至政务微博。
  一问一答沟通畅
  在山东,环保政务微博已成为与公众沟通交流的桥梁和纽带。
  7月1日,@齐鲁漫漫留言:“我以个人身份向山东省环保厅申请公开废气污染源在线监测数据,希望可以实时获取国家废气重点监控企业监测数据。”
  @山东环境及时给予回复:“我省已于2011年初在山东环境网站环境监测处‘监测业务’栏目中,实时公布了污染源自动监测数据,每季度公布一次国控重点污染源监督性监测结果,欢迎查询。”
  @永启2011在微博上留言:“《山东省2013~2020年大气污染防治规划》已于6月27日通过专家论证,存疑:1.征求意见截止日期为6月30日,怎么会提前通过论证?2.小编曾于6月28日提交个人意见,您也有接收,您是怎么处理的?3.论证通过后的正文有何改动?”
  @山东环境迅速回复:“专家论证也是征求意见的过程,按要求应于6月30日前完成。自7月1日,我们开始综合大家的意见,目前正在编制送审稿。”
  @永启2011随即回应:“应该是我误会了‘专家论证’的意思,对不起,期待反馈和正式文稿。”
  为方便公众反映问题,微博专门链接了山东省环保厅网站的公众投诉(信访)平台,引导公众将问题反映到投诉平台。同时,山东环境微博将时间、地点和内容具体的举报转入公众投诉平台,组织17市和市、区(县)环保部门进行调查和回复。
  环保政务微博全省开花
  截至7月4日,山东省14市环保部门已开通政务微博,部分市、区(县)环保局也纷纷开通。
  @滨州环保于7月4日发表博文:“我市正在开展整治违法排污环保专项行动,重点打击偷开偷排、恶意倾倒、“土小”企业等,欢迎提供线索。”
  这样的环保工作动态、信访举报处理和环境质量发布及环保小知识等博文,滨州环保微博已发布446篇。从去年12月20日开通以来,@滨州环保已有粉丝近8000名。
  不仅是市级环保部门,曲阜、邹平、兖州、青州、临朐等区(县)环保局也纷纷开通了政务微博。
  记者了解到,已经开通的环保政务微博基本上没有专职管理人员,大部分管理员是兼职,亟待出台相关的管理制度办法等。同时,很多微博投诉内容并不属于环保部门职责范围,管理员回复后有的网民不理解、不认可。
  @山东环境于7月4日发出的一条博文指出,环保部门开微博要习惯于被监督、被批评,只要坚持实事求是、公开透明、依法行政,最终会赢得大家的理解。

查看原文
    1. 努力架设密切联系群众的桥梁
    2. “一带一路”:中国梦与世界梦的交汇桥梁
    3. 架起“物”“资”高效流动的桥梁
    4. 架起理论与大众之间的桥梁
    5. 语言能力:沟通世界的桥梁和纽带
    6. 山东半年实施减排项目1519个
    7. 从海洋经济到蓝色经济——山东省省长姜大明代表谈打造半岛蓝色经济区
    8. 山东省
    9. 山东国企改革:闯关破障衔枚疾行
    10. 让更多协商成果落地生根
    相关链接 - 当代中国研究所 - 中国社会科学院网 - 两弹一星历史研究 - 人民网 - 新华网 - 全国人大网 - 中国政府网 - 全国政协网 - 中国网  - 中国军网 - 中央文献研究室
    关于我们 - 联系我们 - 版权声明
    当代中国研究所 版权所有 备案序号:京ICP备06035331号
    地址:北京西城区地安门西大街旌勇里8号
    邮编:100009 电话:66572305 66572306 Email:gsw@iccs.cn