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荷兰学者:中国应适时展开商业外交
作者:    发布时间:2013/11/13    来源:求是理论网
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  中国企业在全球经济中扮演着愈发重要的角色。它们现在已经迈入全球规模最大、最国际化公司的行列之中。然而,伴随着卓越表现和经济成功,商业之外的责任和挑战也随之而来。在世界多个地区,中国大型企业会对中国的声誉产生或好或坏的影响。而在其他一些地区,它们的存在不可避免地令自己卷入到政治和其他非商业性纠纷中。
  西方大公司更早来到这些地区。由于忽视运营中的政治因素,它们曾经犯下错误,并为此付出政治和经济代价。例如,西方石油和采矿公司只关注萃取能源和矿产资源,而忽视了当地居民及其政治代表,尤其是在非洲和拉丁美洲。这使得这些西方公司与当地居民发生冲突,企业被没收,管理人员被投入监狱,尤其是在拉丁美洲。起初,在这些国家,中国企业被视作西方企业的替代者并受到欢迎。但现在,它们也遭遇到相同的问题和冲突。
  商业外交是要帮助企业找到并管理国际运营中的政治和其他非商业风险,使得企业能够获得政府外交官的分析能力和网络技巧,为其在全球范围内的运营创造更良好的政治环境。商业外交的核心准则是,发现企业国际运营中的政治和非商业风险,找到能够影响或控制这些风险的利益攸关者,并制定培育关键利益攸关者的战略,以便更有效地管理风险。商业外交必须分析和管理企业在国际市场运营中的政治风险,而在一国采取的风险管控措施将会对该企业在另外一国的运营带来影响。
  不断变化的国际政治环境让商业外交变得愈发重要。随着美国霸权的消蚀和欧洲更加关注自身,曾经支配国际政治和商业关系的全球规则开始崩溃。包括中国在内的新兴大国愈发占据优势来主张自己的规则和价值观。大型企业面临一系列令人感到不知所措的规则,而本国政府也许无法帮助它们进行阐释。商业外交就像21世纪的全球定位系统,帮助企业在全新、快速变化的国际环境中航行自如。
  企业遭遇政治挑战不仅发生在发展中国家。最近,中国太阳能电池板生产商在欧洲遭遇麻烦,它们在欧洲的售价要低于欧洲竞争者。商业外交本应教会它们培植强大的环境游说机构。如果能让这个游说机构相信它们会为减少欧洲碳排放提供更廉价、更有效的方式,它们或许就不会受到竞争者影响。而现在,它们被迫同意限制对欧出口,以避免遭遇更加严厉的制裁。
  中国企业亟须接受商业外交,并采取自己的战略,以管理国际运营中的政治风险,避免无意中伤害中国的国际声誉。
  (作者:均系荷兰国际关系研究所高级研究员,本文由王晓雄翻译)

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